La mediazione civile, ai sensi del Decreto Legislativo n. 28 del 2010, è un procedimento stragiudiziale finalizzato alla risoluzione delle controversie. Per alcune materie (fra cui locazione, comodato, affitto di aziende, condominio, divisioni e successioni, contratti bancari, finanziari ed assicurativi) la mediazione è condizione di procedibilità, ossia è obbligatoria prima di adire la giustizia ordinaria. In ICAF Magenta, che ha sede presso Tutela immobili, è possibile depositare istanze di mediazione e svolgere il procedimento, secondo il Regolamento di procedura ICAF e nel rigoroso rispetto del D.Lgs. 28/2010 e s.m.i., del D.M. 180/2010, del D.M. 145/2011 e delle Circolari del Ministero della Giustizia.